核心技术
深度解析
基于 小土豆 平台，以标准化、可视化、平台化
构建智慧养老技术新生态
标准化流程
确保服务高质量
国家标准为纲，筑牢服务根基
严格遵循《居家养老上门服务基本规范》（GB/T 43153-2023）等国家标准，将服务内容、操作规范、质量要求等关键要素嵌入平台流程，确保服务专业合规。
精准评估：定制服务的前提
通过专业评估工具，从身体机能、健康状况、生活习惯等多维度对长者进行评估，生成个性化需求报告，为后续服务提供科学依据。
个性计划：满足差异化需求
基于评估结果，为每位长者量身定制服务计划，涵盖照护频次、服务项目、特殊需求等内容，实现"一人一策"的精准服务。
规范执行：保障服务质量
服务人员严格按照标准化服务流程执行服务，操作过程全程留痕，确保服务内容不缺项、服务标准不降低，提升服务质量稳定性。
持续追踪：优化服务体验
建立服务效果追踪机制，定期回访长者及家属，收集反馈意见，结合服务数据持续优化服务计划和流程，形成服务质量提升的闭环。
可视化平台
实现管理透明化
政府/机构视图：全局运营智慧中枢
提供全局运营大屏，实时展示区域内养老资源分布、服务订单状态、安全警报信息等关键数据，助力政府和机构实时监控运营状况，科学决策与高效治理。
资源监控：优化资源配置
通过平台可视化界面，政府和机构可清晰掌握服务人员、服务机构、设施设备等资源的使用情况，实现资源合理调配，提高资源利用效率。
订单管理：提升服务效率
实时跟踪服务订单的受理、派单、执行、完成等全流程状态，异常订单自动预警，便于及时介入处理，确保服务按时按质完成，提升服务响应速度。
安全警报：保障长者安全
7x24小时实时监控长者安全状态，一旦发生跌倒、紧急呼叫等安全事件，平台立即发出警报并显示具体位置和事件类型，助力快速响应和救援。
家属专属端口：服务过程透明可视
为家属提供专属APP端口，可随时查看长者的服务安排、上门服务人员信息、服务过程记录、长者状态反馈等内容，让家属实时了解服务情况，安心放心。
全方位集成
构建幸福生态圈
安全守护
提供适老化改造服务，配备跌倒探测、紧急呼叫、智能烟感等智能硬件设备，构建24小时安全防护体系，为长者居家安全保驾护航。
健康照护
整合智能穿戴健康监测设备，实时监测长者心率、血压、睡眠等健康数据，结合动态照护计划，提供健康评估、用药提醒、康复指导等服务，满足长者身心需求。
生活支持
整合医疗、餐饮、文娱、家政等优质生活资源，长者可通过平台一键预约就医陪诊、助餐送餐、文化娱乐、保洁维修等服务，享受便捷的一站式生活支持。
